Unser Konzept
Die Urlaubsreisen für unsere Kunden planen wir wie unseren eigenen Urlaub. Wir bemühen uns alles Notwendige zu berücksichtigen, damit es einen problemlosen Reiseablauf gibt und keine falschen Erwartungen entstehen. Wir sind sicher, dass dies die wichtigsten Voraussetzungen für einen wunderschönen Urlaub sind.
Die schönen Nationalparks und private Tierreservate Südafrikas kennen wir aus eigener Erfahrung. Alle Reisen arbeiten wir individuell für unsere Kunden aus und sprechen Details mit ihnen ab. Auf Wunsch kombinieren wir verschiedene Angebote und buchen andere Programme hinzu, suchen die günstigsten Flüge und wissen, welche Lodges noch freie Plätze haben und wann die besten Reisezeiten sind.
In unserem Programm finden Sie ausgesuchte Hotels, Camps und private Lodges, die mit gut ausgebildeten Safari Guides und Rangern täglich mehrere Game Drives und Bush Walks anbieten. Bei Bedarf bieten buchen wir unseren Kunden auch Hotels und Rundreisen in Regionen, die wir selber nicht im Programm haben.
An unseren Tauchzielen versuchen wir, kleine gemütliche Tauchresorts anzubieten und legen viel Wert auf einen guten und sicheren Tauchbetrieb. Wann immer möglich, haben wir komfortable und preiswerte Resorts im Angebot. Darüber hinaus sind Tauchkreuzfahrten unsere Spezialität, in Deutschland haben wir wahrscheinlich das größte Angebot.
Service
Zu einer individuellen Reiseplanung gehört für uns ein umfangreicher Kundenservice. Wo es möglich ist, reservieren wir die Plätze im Flugzeug, melden besondere Essenswünsche an, buchen bei Bedarf zusätzliches Freigepäck und schließen Reiseversicherungen für unsere Kunden ab. Eine kompetente Beratung und eine schnelle Bearbeitung sind für uns selbstverständlich.
Zu jedem Reiseziel finden Sie Beschreibungen der Regionen und der Safarigebiete, Sie haben die Möglichkeit, freie Plätze abzufragen und Reiseberichte von unseren Kunden zu lesen.
Sicherheit
Selbstverständlich sind alle bei uns gebuchten Reisen durch eine Insolvenzversicherung bei der R+V Versicherung abgesichert. Mit dem Reisepreis-Sicherungsschein belegt der Reise-Veranstalter, dass die Anzahlung und der Reisepreis abgesichert ist und dem Kunden keine finanziellen Schäden entstehen können.
Ob Ihr Reise-Veranstalter abgesichert ist, kann im Internet geprüft werden unter: Reiseveranstalter Register
Wir freuen uns, wenn Sie bei den ausgewählten Zielen etwas nach Ihrem Geschmack finden und wir Sie als Gast begrüßen dürfen.